塔城地区群众通过12345热线反映，在塔城市嗨八台球厅拖欠工资的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至塔城地区塔城市人力资源和社会保障局处办。

2024年8月27日塔城市人力资源和社会保障局工作人员电话联系市民到塔城市嗨八台球厅与负责人进行实地现场了解核实相关情况，经核查，市民在嗨八台球厅工作期间，未按照老板要求完成本职工作。经劳动监察大队工作人员调解，双方达成一致，负责人现场将工资通过微信方式支付完毕，群众表示满意。