为进一步贯彻落实整治群众身边不正之风和腐败问题，及时解决群众反映的水电气计量不准、收费不规范问题，切实保护消费者的合法权益，2025年4月起至2025年12月31日前，塔城市市场监督管理局面向社会各界公开征集问题线索。现将相关事宜公告如下：

一、线索征集范围

整治居民水电气计量不准确、收费不规范问题：水、电、气经营企业在水表、电表、燃气表（以下统称民用“三表”）安装时未经首次检定或者首次检定不合格就安装使用的，利用民用“三表”进行计量作弊，在居民水电气价格和收费方面不执行政府定价、落实价格政策等违法行为。

二、线索举报原则

1．提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

2．鼓励实名提供线索，注明真实姓名、有效联系电话，以便核实情况和反馈处理结果，我们将严格保护提供者的个人信息和合法权益。

三、线索举报方式

可通过电话、信件和实地举报的方式提供违法犯罪线索。

（一）举报电话：0901-6228374；12315

（二）信件邮寄及实地举报地址：塔城市饮马巷3号塔城市市场监督管理局，邮编834700。

                   塔城市市场监督管理局

二〇二五年四月二十七日